vhs.digital Kooperationen

Die interne und externe Zusammenarbeit steht im Zentrum moderner Organisationen. Die Produktivitätscloud MS 365 bietet dazu eine Vielzahl an Werkzeugen für einen transparenten und gemeinsamen Zugriff auf relevante Informationen. Wichtige Module wie SharePoint und OneNote für das Dokumenten- bzw. Wissensmanagement, Teams für die Kollaboration und Kommunikation sowie Planner für die Aufgabenverwaltung schaffen ein kohärentes „Ökosystem“. Die Plattform bietet mächtige Möglichkeiten zur Digitalisierung und Automatisierung bestehender Prozesse. Unterstützung findet sich dabei in der nativen KI von Microsoft. MS Copilot lässt sich in zahlreichen Anwendungen direkt oder indirekt einsetzen, um Workflows zu optimieren und die Zusammenarbeit zu erleichtern. (L2*) Highlights:  MS 365 als ganzheitliche Produktivitätsplattform  Nahtlose Zusammenarbeit mit Teams und SharePoint  Transparente Aufgabenverwaltung mit Planner  Einsatz der nativen KI MS Copilot  Automatisierung und Optimierung von Workflows Methodik: Präsentation relevanter Inhalte, aktive Diskussion, angeleitete Reflexions- und Transferphasen sowie interaktive Übungen: „Reflection in Action!“ Wichtige Hinweise: Dieser Online-Kurs ist in Nordrhein-Westfalen als *Bildungsurlaub (BU) anerkannt und bundesweit als Intensivseminar buchbar. Interessentinnen und Interessenten können den vollständigen Lehrplan unverbindlich anfordern. Die Teilnehmerinnen und Teilnehmer sollten über einen direkten Zugang zu einer geeigneten Lizenz von MS 365, der Produktivitätscloud, verfügen. Die parallele Mitarbeit wird durch den Einsatz eines zweiten Monitors oder auch Endgeräts, etwa eines Tablet- Computers, für die ZOOM-Übertragung deutlich vereinfacht. In Zusammenarbeit mit vhs DigitalKooperation Informationen und Hinweise zu technischen Voraussetzungen finden Sie unter: support.zoom.us/hc/de/articles/201362023-Zoom-Systemanforderungen-Windows-macOS-Linux Techniktest: zoom.us/test Hinweis: Bitte beachten Sie, dass Vor- und Zuname sowie E-Mail an unsere Partner die vhs DigitalKooperation (aktuelles forum Volkshochschule und VHS Bocholt-Rhede-Isselburg), sowie an die Kursleitung weitergeleitet werden. Verwendet werden die Daten nur für folgende Zwecke: a. den Link zum Webinar zu verschicken b. kurzfristig bei Störungen Kontakt mit den Angemeldeten aufzunehmen c. ggf. Seminarunterlagen an die Angemeldeten zu verschicken.

Mindmaps – auch als Gedankenkarten bezeichnet – basieren auf dem Prinzip des assoziativen Denkens, also der Fähigkeit, Inhalte über Beziehungen, Ähnlichkeiten und Kontexte miteinander zu verknüpfen. Ausgangspunkt ist stets ein zentral platzierter Begriff oder Gedanke („Wurzelknoten“), von dem aus Ideen in unterschiedlichen Richtungen verzweigen. Durch den gezielten Einsatz von Farben, Formen, Flächen und Schlüsselbegriffen werden Gedanken nicht nur gesammelt, sondern visuell strukturiert und in eine nachvollziehbare Ordnung überführt – nun auch mithilfe von Künstlicher Intelligenz (KI).

Als grafisches Grundmuster entsteht ein Baumdiagramm, das fortlaufend um neue Zweige ergänzt werden kann. Diese nichtlineare Darstellungsform unterstützt das Abrufen bereits vorhandener Informationen ebenso wie das Herstellen neuer Zusammenhänge. Inhalte lassen sich dadurch neu in Zusammenhang bringen (kontextualisieren) und miteinander verknüpfen, was insbesondere kreative Denk und Innovationsprozesse fördert. Mindmaps eignen sich somit gleichermaßen für Ideengenerierung, Strukturierung komplexer Themen sowie für die gemeinsame Bearbeitung und Weiterentwicklung von Inhalten.

Highlights:

• Mindmapping in Theorie & Praxis

• Praxisnahe Anwendungsszenarien

• Mindmaps als Wissensstrukturen

• Wissenstransfer in Organisationen

• Teambasiertes Innovationsmanagement

Mindmapping zählt zu den grundlegenden Visualisierungs- und Kreativitätstechniken in Bildung, Projektarbeit und Wissensorganisation. Die Methode ist niedrigschwellig erlernbar, vielseitig einsetzbar und unterstützt sowohl individuelles Denken als auch kollaborative Arbeitsprozesse.

Methodik: Präsentation relevanter Inhalte, aktive Diskussion, angeleitete Reflexions- und Transferphasen sowie interaktive Übungen: „Reflection in Action!“

Informationen und Hinweise zu technischen Voraussetzungen finden Sie unter: support.zoom.us/hc/de/articles/201362023-Zoom-Systemanforderungen-Windows-macOS-Linux

Techniktest: zoom.us/test

Hinweis: Bitte beachten Sie, dass Vor- und Zuname sowie E-Mail/Mobilnr. an unsere Partner die vhs DigitalKooperation (aktuelles forum Volkshochschule und VHS Bocholt-Rhede-Isselburg), sowie an die Kursleitung weitergeleitet werden.

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In Zusammenarbeit mit vhs DigitalKooperation

Der CometBrowser von Perplexity, auch mit einem Free-Tier-Tarif, also auch eingeschränkt kostenlos nutzbar, steht für einen grundlegenden Perspektivwechsel im Umgang mit dem Web. Anders als klassische Browser, die Inhalte lediglich darstellen, integriert Comet eine KIAssistenz direkt in den Navigations und Arbeitsprozess. Webseiten, Dokumente und laufende Sitzungen werden kontextualisiert, zusammengefasst und miteinander in Beziehung gesetzt. Browsing wird damit von einer passiven Tätigkeit zu einem aktiven, KIgestützten Arbeitsprozess, bei dem Informationen nicht nur gefunden, sondern unmittelbar verarbeitet und strukturiert werden.

Im Kern verfolgt Comet einen agentischen Ansatz. Das bedeutet, dass die integrierte KI mehrstufige Aufgaben übernehmen kann, Inhalte über mehrere Tabs hinweg vergleichen, Zusammenhänge herstellen und definierte Ziele schrittweise verfolgen kann. Technisch basiert dies auf einer Architektur, in der KIModelle, BrowserSteuerung und externe Dienste miteinander verzahnt sind. Damit rückt der CometBrowser in die Nähe eines intelligenten Arbeits und RechercheAssistenten, der klassische Such und Navigationslogiken ergänzt und neue Formen des Wissensmanagements sowie der digitalen Selbstorganisation ermöglicht.

Highlights:

• KIintegrierter Browser mit kontextbewusstem Arbeiten über Tabs hinweg

• Agentische KI zur Unterstützung komplexer Recherche und Arbeitsprozesse

• Zusammenfassen, Vergleichen und Strukturieren von WebInhalten in Echtzeit

• Neue Form der WebNutzung zwischen Suche, Assistenz und Automatisierung

• Relevanz für Wissensarbeit, Recherche, Analyse und Entscheidungsprozesse

Der CometBrowser markiert den Übergang vom klassischen Webbrowser zu einer KIgestützten Arbeitsumgebung. Er verdeutlicht, wie sich Browsing, Recherche und Wissensverarbeitung durch agentische KISysteme grundlegend verändern und enger mit professionellen Arbeitsprozessen verzahnen lassen.

Methodik: Präsentation relevanter Inhalte, aktive Diskussion, angeleitete Reflexions- und Transferphasen sowie interaktive Übungen: „Reflection in Action!“

Informationen und Hinweise zu technischen Voraussetzungen finden Sie unter: support.zoom.us/hc/de/articles/201362023-Zoom-Systemanforderungen-Windows-macOS-Linux

Techniktest: zoom.us/test

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Instagram zählt zu den weltweit meistgenutzten sozialen Netzwerken und ist konsequent auf visuelle Inhalte wie Fotos und Videos ausgerichtet. Dadurch eignet sich die Plattform in besonderem Maße für aufmerksamkeitsstarkes Social Media Marketing (SMM). Für kleine und mittlere Unternehmen (KMU) stellt Instagram eine vergleichsweise ressourcenschonende Alternative zu klassischen Kommunikationsmitteln dar, mit der Reichweite, Markenpräsenz und Kundenbindung systematisch aufgebaut werden können.

Der nachhaltige Erfolg eines InstagramAuftritts basiert nicht auf Einzelmaßnahmen, sondern auf einer klaren Strategie. Dazu zählen die Analyse relevanter Kanäle und Trends, ein konsistentes visuelles Erscheinungsbild sowie ein kundenzentrierter Ansatz, der Bedürfnisse und Nutzungskontexte berücksichtigt. Erst durch die Verbindung von Inhalt, Format und Timing entsteht eine belastbare Grundlage für den professionellen Einsatz von Instagram im BusinessUmfeld.

Highlights:

• Grundlagen und Prinzipien des Social Media Marketings

• InstagramFunktionen im Detail (Posts, Stories, Reels, Live)

• Entwicklung markt und markengerechter Inhalte

• LivePublishing und Interaktion mit der Community

• BestPracticeAnalyse erfolgreicher BusinessAccounts

Instagram ist ein zentrales Instrument moderner Unternehmenskommunikation, da es visuelle Markenführung, Reichweitenaufbau und direkte Interaktion in einem Kanal vereint. Insbesondere im Social Media Marketing von KMU ermöglicht die Plattform eine strategische sowie datenbasierte Ansprache von Zielgruppen.

Methodik: Präsentation relevanter Inhalte, aktive Diskussion, angeleitete Reflexions- und Transferphasen sowie interaktive Übungen: „Reflection in Action!“

Informationen und Hinweise zu technischen Voraussetzungen finden Sie unter: support.zoom.us/hc/de/articles/201362023-Zoom-Systemanforderungen-Windows-macOS-Linux

Techniktest: zoom.us/test

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Canva gehört zu den weltweit führenden Desktop und WebAnwendungen für die Erstellung visueller Inhalte. Bereits in der kostenlosen Version stehen zentrale Funktionen zur Verfügung, mit denen sich professioneller Content für das Content Marketing realisieren lässt. Dazu zählen insbesondere SocialMediaFormate für Plattformen wie Instagram, aber auch Präsentationen, Infografiken sowie klassische Printprodukte.

Im Kontext eines visuellen Marketings ermöglicht Canva die Erstellung sogenannter Memes – kreativer, aufmerksamkeitsstarker Inhalte mit potenziell viraler Reichweite. Die Anwendung eignet sich sowohl für den geschäftlichen als auch für den privaten Einsatz, ist intuitiv bedienbar und unterstützt einen effizienten Produktionsprozess. Damit stellt Canva ein leistungsfähiges Werkzeug für eine konsistente, visuelle Marken und Kommunikationsarbeit dar.

Highlights:

• Kreative Workflows für visuelle Inhalte mit Canva

• Nutzung und Anpassung diverser Templates

• Individuelle Projekte – Flächen, Formen und Farben

• Strategisches Content-Marketing für Instagram & Co.

• „Let’s play” – ein Live-Projekt für Social Media

Canva ist ein wegweisendes Werkzeug moderner ContentProduktion, da es die effiziente Erstellung, Anpassung und Skalierung visueller Inhalte für Social Media in einem durchgängigen Workflow ermöglicht. Besonders für Instagram, Facebook & Co. unterstützt Canva eine schnelle, konsistente und markengerechte Produktion von Content, die sich direkt an den Anforderungen digitaler Plattformen orientiert.

Methodik: Präsentation relevanter Inhalte, aktive Diskussion, angeleitete Reflexions- und Transferphasen sowie interaktive Übungen: „Reflection in Action!“

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Seit der öffentlichen Veröffentlichung von ChatGPT im November 2022 hat die generative Künstliche Intelligenz (KI) die Art und Weise verändert, wie Informationen erzeugt, verarbeitet und bewertet werden. Auf Grundlage großer Sprachmodelle (Large Language Models, LLM) ermöglicht sie eine Interaktion in natürlicher Sprache (Natural Language Processing, NLP) und unterstützt Aufgaben wie Textgenerierung, Zusammenfassungen, Recherche, Analyse und Strukturierung von Wissen in hoher Geschwindigkeit und Skalierbarkeit.

Das eigentliche Potenzial generativer KI entfaltet sich jedoch nicht allein durch die Technologie, sondern durch die Qualität der menschlichen Steuerung. Präzise formulierte Eingabeaufforderungen durch Prompt Engineering fungieren als zentrales Bindeglied zwischen fachlicher Intention und maschineller Verarbeitung und entscheiden maßgeblich über Relevanz, Verlässlichkeit und Produktivitätsgewinne. Gleichzeitig erfordert der professionelle Einsatz generierter Inhalte ein reflektiertes Verständnis von Verantwortung, Transparenz und ethischen Rahmenbedingungen in der Wissens und Arbeitswelt.

Highlights:

• Grundlagen generativer KI und Large Language Models

• ChatGPT und vergleichbare KISysteme im Überblick

• Prompting als Schlüsselkompetenz produktiver KINutzung

• Anwendungsszenarien in Wissens und Büroarbeit

• Möglichkeiten und aktuelle Grenzen generativer KI

Generative KI gilt als zentrale Schlüsseltechnologie moderner Wissensarbeit, da sie bestehende Arbeitsprozesse beschleunigt, verdichtet und neu strukturiert. Ihr nachhaltiger Mehrwert entsteht dort, wo technologische Leistungsfähigkeit mit klarer menschlicher Steuerung, kritischer Bewertung und verantwortungsbewusstem Einsatz verbunden wird.

Methodik: Präsentation relevanter Inhalte, aktive Diskussion, angeleitete Reflexions- und Transferphasen sowie interaktive Übungen: „Reflection in Action!“

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Techniktest: zoom.us/test

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Die Anforderungen an ein leistungsfähiges Büromanagement steigen kontinuierlich, da administrative Prozesse zunehmend komplexer, dynamischer und datengetriebener werden. KIAssistenzen wie etwa M365 Copilot (Chat) oder Claude unterstützen diese Entwicklung, indem sie wiederkehrende Routinetätigkeiten automatisieren, Kommunikationsprozesse beschleunigen und organisatorische Abläufe effizienter strukturieren. Dazu zählen unter anderem die intelligente Verarbeitung von EMails, Termin und Aufgabenkoordination sowie die Transkription und Zusammenfassung von Besprechungen mittels Natural Language Processing (NLP).

Ein weiterer Schwerpunkt liegt auf dem intelligenten Dokumenten und Wissensmanagement. KIgestützte Systeme ermöglichen die automatische Klassifikation, Verschlagwortung und Analyse umfangreicher Dokumentenbestände sowie das gezielte Auslesen relevanter Inhalte aus strukturierten und unstrukturierten Daten. Darüber hinaus unterstützen sie die Sicherung und kontextbezogene Bereitstellung von Unternehmenswissen für unterschiedliche Funktionsbereiche wie Verwaltung, Vertrieb oder Marketing und eröffnen insbesondere im kaufmännischen Umfeld neue Potenziale zur Auswertung und Visualisierung von Daten.

Highlights:

• Automatisierung administrativer Routineaufgaben

• EMailManagement, Terminplanung und Dokumentenverwaltung

• Recherche, Texterstellung und KIgestützte Datenanalyse

• Prozessoptimierung durch intelligente Workflows

• Praxisnahe Anwendungsszenarien und Beispiele

KIAssistenzen entwickeln sich zu einem zentralen Bestandteil moderner Büro und Verwaltungsarbeit, da sie Effizienz, Transparenz und Skalierbarkeit administrativer Prozesse deutlich erhöhen. Ihr nachhaltiger Nutzen entsteht dort, wo Automatisierung gezielt mit menschlicher Kontrolle, fachlicher Einordnung und organisatorischer Verantwortung kombiniert wird.

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Techniktest: zoom.us/test

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Das kurzfristige Interesse von Adressatinnen und Adressaten zu gewinnen, stellt eine zentrale Herausforderung moderner Kommunikation dar. Der sogenannte Hook bezeichnet eine bewusst gestaltete Eröffnung – etwa in Form einer Aussage, Frage oder Zuspitzung –, die darauf abzielt, Aufmerksamkeit innerhalb weniger Sekunden zu fokussieren. Der Ansatz findet Anwendung in Werbung, Vertrieb, Öffentlichkeitsarbeit sowie digitaler Kommunikation und basiert auf grundlegenden Prinzipien der Wahrnehmungs- und Aufmerksamkeitspsychologie.

Ein wirkungsvoller Hook entsteht nicht zufällig, sondern ist das Ergebnis gezielter Analyse, strategischer Zuspitzung und präziser Formulierung. Unabhängig vom Medium verbindet erfolgreiche Aufhänger ein gemeinsames Merkmal: eine klare, relevante und leicht erfassbare Botschaft, die im Gedächtnis der Empfängerinnen und Empfänger verankert bleibt. Zentrale Gestaltungsprinzipien sind dabei Klarheit, Prägnanz und inhaltliche Relevanz in Bezug auf Zielgruppe und Kontext.

Highlights:

• Psychologie der Aufmerksamkeit

• Anatomie eines wirkungsvollen Hooks

• Bewährte HookFormeln und Techniken

• Plattform und mediengerechte Aufhänger

• Testen und Optimieren von Hooks

Der Hook ist ein zentrales Element wirksamer Kommunikation, da er darüber entscheidet, ob Inhalte in aufmerksamkeitsintensiven Umfeldern überhaupt wahrgenommen werden. Insbesondere im Social Media Marketing, das von kurzen Sichtbarkeitsfenstern und algorithmischer Selektion geprägt ist, bildet er die Grundlage für Reichweite, Interaktion und die weitere inhaltliche Rezeption.

Methodik: Präsentation relevanter Inhalte, aktive Diskussion, angeleitete Reflexions- und Transferphasen sowie interaktive Übungen: „Reflection in Action!“

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Techniktest: zoom.us/test

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Ein Angebot für fortgeschrittene Nutzer*innen

Fundierte Markt und Wettbewerbsanalysen sind eine zentrale Grundlage strategischer Unternehmensentscheidungen. Künstliche Intelligenz (KI) erweitert klassische Analysemethoden, indem sie große, heterogene Datenmengen automatisiert auswertet, Muster erkennt und Marktbewegungen nahezu in Echtzeit sichtbar macht. Unternehmen nutzen KIgestützte Analysen, um Wettbewerber systematisch zu beobachten, Kundenverhalten zu verstehen und relevante Trends frühzeitig zu identifizieren – deutlich schneller und präziser als mit manuellen Recherchen oder statischen Berichten.

Darüber hinaus ermöglicht KI eine neue Qualität der Entscheidungsunterstützung. Durch maschinelles Lernen, Prognosemodelle und semantische Analyse lassen sich Marktpotenziale bewerten, Risiken abschätzen und strategische Szenarien simulieren. KIgestützte Wettbewerbsanalysen helfen dabei, Positionierungen zu schärfen, Angebotslücken zu erkennen und datenbasierte Handlungsoptionen abzuleiten. Voraussetzung für nachhaltigen Mehrwert ist dabei die Kombination automatisierter Analyse mit fachlicher Einordnung, kritischer Bewertung und organisatorischer Verantwortung.

Highlights:

• KIgestützte Markt und Wettbewerbsanalysen

• Automatisierte Auswertung großer Datenmengen

• Trend und Mustererkennung in dynamischen Märkten

• Prognosen und Szenarioanalysen für strategische Entscheidungen

• Datenbasierte Positionierungs- und Wettbewerbsstrategien

Methodik: Präsentation relevanter Inhalte, aktive Diskussion, angeleitete Reflexions- und Transferphasen sowie interaktive Übungen: „Reflection in Action!“

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Microsoft Teams ist weit mehr als ein Werkzeug für Chats, Video oder Sprachkonferenzen. Als zentrale Arbeitsplattform innerhalb von Microsoft 365 ermöglicht Teams den strukturierten Aufbau von Projekt und Arbeitsorganisationen, in denen Kommunikation, Dokumente und Prozesse gebündelt zusammenlaufen. Teams und Kanäle bilden dabei die Grundlage für einen transparenten Informations- und Datenaustausch und unterstützen die Planung, Steuerung und Überwachung von Projekten über den gesamten Projektverlauf hinweg.

Eine Stärke von MS Teams ist die nahtlose Integration weiterer MS-365Apps: Microsoft Lists unterstützt die strukturierte Erfassung und Nachverfolgung von Aufgaben, Informationen und Projektständen, während die GenehmigungenApp (Approvals) Freigabe und Entscheidungsprozesse direkt im Team abbildet. Mit der App Schichten (Shifts) lassen sich Arbeits und Einsatzzeiten planen und dokumentieren. Zusammengenommen entsteht eine integrierte Projektumgebung, die sowohl zentrale als auch dezentrale Zusammenarbeit in Echtzeit ermöglicht.

Highlights:

• Strukturierter Aufbau von Projekt und Arbeitsgruppen in MS Teams

• Transparente interne und externe Kommunikation über Teams und Kanäle

• Einsatz von Microsoft Lists zur Aufgaben und Informationsverwaltung

• Genehmigungs- und Freigabeprozesse mit Teams Approvals

• Arbeits und Einsatzzeiterfassung mit der TeamsApp Schichten

MS Teams fungiert als zentrale Plattform für die Projektorganisation, in der Kommunikation, Aufgaben, Freigaben und Arbeitszeiten zusammengeführt werden. Durch die integrierte Nutzung von Lists, Genehmigungen und Schichten lassen sich Projekte strukturiert, nachvollziehbar und effizient innerhalb des Microsoft365Ökosystems organisieren.

Methodik: Präsentation relevanter Inhalte, aktive Diskussion, angeleitete Reflexions- und Transferphasen sowie interaktive Übungen: „Reflection in Action!“

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Die Qualität der Ergebnisse generativer KISysteme hängt maßgeblich von der Art der Eingabe ab. Prompting bezeichnet die gezielte Formulierung von Anweisungen, Fragen oder Kontexten, mit denen KIModelle wie etwa ChatGPT, Copilot oder Perplexity gesteuert werden. Für Einsteiger*innen ist dabei weniger technisches Vorwissen entscheidend als ein grundlegendes Verständnis dafür, wie KI auf Sprache reagiert, Muster erkennt und Inhalte erzeugt. Präzise formulierte Prompts wirken dabei wie ein strukturiertes Briefing und bestimmen Relevanz, Tiefe und Verlässlichkeit der generierten Ergebnisse.

Prompting ist eine zentrale Schnittstelle zwischen menschlicher Intention und maschineller Verarbeitung. Durch klare Zieldefinitionen, zusätzlichen Kontext und einfache Strukturierungsprinzipien lassen sich KIAntworten gezielt steuern, verfeinern und an konkrete Aufgaben anpassen. Gerade im beruflichen Umfeld – etwa bei Textarbeit, Recherche, Analyse oder Ideengenerierung – entwickelt sich grundlegendes Prompting zu einer Schlüsselkompetenz, um KISysteme effizient, nachvollziehbar und verantwortungsvoll einzusetzen.

Highlights:

• Grundverständnis von Prompting und generativer KI

• Struktur und Sprache wirksamer Prompts

• Steuerung von Qualität, Tiefe und Fokus von KIAntworten

• Typische Anwendungsfälle im Arbeitsalltag

• Einordnung von Chancen, Grenzen und Fehlannahmen

Prompting ist keine technische Disziplin, sondern eine neue Form der Kommunikation mit digitalen Systemen. Sein Mehrwert entfaltet sich dort, wo klare menschliche Zielsetzungen auf die Rechen und Generierungsfähigkeit moderner KIModelle treffen.

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Microsoft Outlook ist eines der zentralen Werkzeuge innerhalb von Microsoft 365 (M365) und bündelt EMails, Kalender, Kontakte und Aufgaben in einer gemeinsamen Arbeitsoberfläche. Die Veranstaltung vermittelt einen verlässlichen Überblick über Aufbau, Grundfunktionen und typische Einsatzszenarien von Outlook. Ziel ist es, die Anwendung sicher einzuordnen und in einem anspruchsvollen Büromanagement als persönliches Organisationswerkzeug bewusst zu nutzen. Gerade nach einem Umstieg von der klassischen auf die neue Benutzeroberfläche.

Behandelt werden grundlegende Arbeitsweisen zur strukturierten EMailBearbeitung, zur Planung von Terminen und Besprechungen sowie zur Verwaltung von Aufgaben. Darüber hinaus wird aufgezeigt, wie Outlook mit weiteren Diensten in Microsoft 365 – etwa Kalender, To Do oder OneNote – zusammenspielt. Die Veranstaltung schafft damit eine solide Basis für produktivere Workflows sowie für eine vertiefte Selbst und Teamorganisation. Zudem wird ein erster Einblick in die integrierte Anwendung von MS Copilot (Chat) gegeben.

Highlights:

• Aufbau und zentrale Funktionen von Microsoft Outlook

• EMailOrganisation, Kalender und Aufgaben im Überblick

• Erste Schritte zur persönlichen Selbstorganisation

• Zusammenspiel von Outlook mit To Do und OneNote

• Orientierung innerhalb der Microsoft365Arbeitsumgebung

Diese Veranstaltung dient als grundlegende Einführung und Orientierung für den professionellen Einsatz von Microsoft Outlook. Sie eröffnet integrierte Workflows für mehr Produktivität und digitaler Selbst und Teamorganisation in Microsoft 365 (M365, Produktivitätscloud).

Methodik: Präsentation relevanter Inhalte, aktive Diskussion, angeleitete Reflexions- und Transferphasen sowie interaktive Übungen: „Reflection in Action!“

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Nach dem grundlegenden Verständnis von Prompting rückt in der nächsten Stufe die systematische Steuerung von KIErgebnissen in den Mittelpunkt. IntermediatePrompting beschäftigt sich mit der bewussten Strukturierung von Anweisungen, der Nutzung von Kontext sowie der gezielten Vorgabe von Rollen, Formaten und Zielkriterien. Ziel ist es, generative KI nicht mehr nur zu „befragen“, sondern sie reproduzierbar auf konkrete Aufgaben auszurichten – etwa bei Analyse, Text, Recherche oder Konzeptionsaufgaben.

Ein zentrales Element ist dabei die iterative Arbeit mit Prompts: Ergebnisse werden bewertet, präzisiert und schrittweise verbessert. Durch Techniken wie kontextuelles Prompting, beispielbasierte Anweisungen (FewShotAnsätze) oder klare OutputVorgaben lässt sich die Qualität, Konsistenz und Nachvollziehbarkeit von KIAntworten deutlich steigern. Damit wird Prompting von einer Einstiegskompetenz zu einem produktiven Werkzeug für strukturierte Wissens und Entscheidungsarbeit.

Highlights:

• Vertiefung grundlegender PromptStrukturen

• Arbeiten mit Kontext, Rollen und Zielvorgaben

• Iterative Optimierung von KIErgebnissen

• Qualitätskontrolle und Bewertung von KIAntworten

• Typische Anwendungsfälle im beruflichen Umfeld

IntermediatePrompting bildet die Brücke zwischen intuitiver KINutzung und kontrollierter, verlässlicher Anwendung. Es schafft die Voraussetzung dafür, generative KI systematisch in Arbeitsprozesse einzubinden, ohne ihre Ergebnisse dem Zufall zu überlassen.

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Microsoft OneNote zählt zu den weltweit etablierten digitalen Notizlösungen und ist integraler Bestandteil der Microsoft365Umgebung. Es lässt sich nahtlos in klassische OfficeAnwendungen sowie in MS Teams und SharePoint einbinden und unterstützt dadurch strukturierte, zugleich flexible Arbeitsprozesse. Insbesondere in der Zusammenarbeit bietet OneNote eine verlässliche Grundlage für die gemeinsame Erfassung, Strukturierung und Weitergabe von Informationen und stellt damit ein zentrales Werkzeug für modernes Wissensmanagement dar.

Die Arbeit mit OneNote erfolgt auf drei Ebenen – Notizbücher, Abschnitte und Seiten –, die eine klare semantische Strukturierung von Inhalten ermöglichen. Durch Verknüpfungen, Suchfunktionen und die Integration in weitere M365Apps – auch MS Copilot – lassen sich Informationen kontextbezogen aufbereiten und weiterentwickeln. So unterstützt OneNote sowohl die teamorientierte Steuerung von Arbeits und Innovationsprozessen als auch die individuelle Organisation von Aufgaben, Ideen und Dokumentationen.

Highlights:

• Professionelle Arbeitsweise mit MS OneNote im Teamkontext

• Strukturierter Wissensaufbau durch Notizbücher, Abschnitte und Seiten

• Praxisorientiertes Wissensmanagement im Büroalltag

• Unterstützung von Arbeits und Innovationsprozessen in Teams

• Kompatibilität mit MS Outlook zur Aufgaben und Terminverknüpfung

MS OneNote fungiert in der Teamarbeit als zentrale Wissensbasis, in der Informationen strukturiert erfasst, kontinuierlich weiterentwickelt und organisationsweit verfügbar gemacht werden. Durch die klare Struktur aus Notizbüchern, Abschnitten und Seiten unterstützt OneNote ein nachhaltiges Wissensmanagement, das Transparenz schafft, Informationsverluste reduziert und den langfristigen Erhalt von Erfahrungs- und Prozesswissen sichert.

Methodik: Präsentation relevanter Inhalte, aktive Diskussion, angeleitete Reflexions- und Transferphasen sowie interaktive Übungen: „Reflection in Action!“

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Höchste Produktivität: Prompt Engineering erweitert das klassische Prompting um eine methodische, strukturierte Herangehensweise an die Steuerung generativer KISysteme. Im Mittelpunkt steht nicht mehr die einzelne Eingabe, sondern der bewusste Entwurf von PromptStrukturen, die reproduzierbare, qualitativ verlässliche Ergebnisse ermöglichen. Dazu zählen klar definierte Rollen, schrittweise Aufgabenlogiken, Formatvorgaben sowie die Trennung von Ziel, Kontext und Ausgabekriterien. Prompt Engineering schafft damit die Grundlage, KI nicht nur situativ, sondern systematisch in Arbeits und Entscheidungsprozesse einzubinden.

Eine zentrale Rolle spielen dabei sogenannte MetaPrompts. Sie beschreiben nicht die eigentliche Aufgabe, sondern geben dem KISystem vor, wie es an eine Klasse von Aufgaben herangehen soll. MetaPrompts fungieren als Denk und Arbeitsrahmen, mit denen sich Prompts analysieren, verbessern oder sogar automatisiert erzeugen lassen. Dadurch wird KI in die Lage versetzt, ihre eigenen Anweisungen zu reflektieren und anzupassen – ein entscheidender Schritt hin zu skalierbarer, konsistenter und kontrollierbarer KINutzung in komplexen Anwendungsfeldern.

Highlights:

• Grundlagen und Prinzipien des Prompt Engineerings

• Strukturierte PromptArchitekturen und Denkrahmen

• MetaPrompts zur Steuerung und Optimierung von Prompts

• Qualitäts- und Konsistenzsteigerung von KIErgebnissen

• Einordnung von Einsatzgrenzen und Kontrollmechanismen

Prompt Engineering markiert den Übergang von der operativen Nutzung generativer KI zur bewussten Gestaltung ihrer Arbeitsweise. MetaPrompts bilden dabei das strategische Bindeglied, um KISysteme nachvollziehbar, wiederholbar und verantwortungsvoll einzusetzen.

Methodik: Präsentation relevanter Inhalte, aktive Diskussion, angeleitete Reflexions- und Transferphasen sowie interaktive Übungen: „Reflection in Action!“

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b. kurzfristig bei Störungen Kontakt mit den Angemeldeten aufzunehmen

c. ggf. Seminarunterlagen an die Angemeldeten zu verschicken.

In Zusammenarbeit mit vhs DigitalKooperation

Eine zeitgemäße Geschäftskorrespondenz in Unternehmen und Organisationen orientiert sich gleichermaßen an formalen Standards und an den Erwartungen von Kundinnen und Kunden. In Microsoft Word und Outlook lassen sich professionelle Briefe und EMails erstellen, die den Vorgaben der DIN 5008:2020 entsprechen und zugleich verständlich, präzise und adressatenorientiert formuliert sind. Neben Layout und Struktur spielt dabei die sprachliche Qualität eine zentrale Rolle, die sich u. a. am Hamburger Verständlichkeitskonzept ausrichten kann.

Als DefactoStandard der digitalen Geschäftskommunikation ergänzen sich Microsoft Word und Microsoft Outlook funktional im täglichen Arbeitsalltag (Serienmails aus Word). Durch den gezielten Einsatz von Künstlicher Intelligenz (KI), auch mit MS Copilot (Chat), als digitaler Schreibassistenz lassen sich Texte schneller entwerfen, überarbeiten und personalisieren. KIgestützte Funktionen unterstützen bei Formulierungen, Tonalität und Struktur, während Schnellbausteine, Serienbriefe und einfache Automatisierungen eine systematische Texterstellung ermöglichen. So entsteht effiziente, konsistente und professionelle Geschäftskorrespondenz – von der individuellen EMail bis zum standardisierten Geschäftsbrief.

Highlights:

• Geschäftskorrespondenz mit MS Word und Outlook nach DIN 5008

• Pflicht und optionale Bestandteile von Geschäftsbriefen und EMails

• Kundenzentrierte Sprache nach dem Hamburger Verständlichkeitskonzept

• Personalisierung durch Serienbriefe, Felder und Textbausteine

• KI (u. a. MS Copilot) als Schreib und Optimierungsassistenz

Die Verbindung von MS Word, Outlook und Künstlicher Intelligenz ermöglicht eine moderne, effiziente und qualitativ hochwertige Geschäftskorrespondenz. Der Kurs ordnet KI als unterstützendes Werkzeug ein, das formale Standards sichert, Schreibprozesse beschleunigt und die kundenorientierte Kommunikation nachhaltig verbessert.

Methodik: Präsentation relevanter Inhalte, aktive Diskussion, angeleitete Reflexions- und Transferphasen sowie interaktive Übungen: „Reflection in Action!“

Informationen und Hinweise zu technischen Voraussetzungen finden Sie unter: support.zoom.us/hc/de/articles/201362023-Zoom-Systemanforderungen-Windows-macOS-Linux

Techniktest: zoom.us/test

Hinweis: Bitte beachten Sie, dass Vor- und Zuname sowie E-Mail/Mobilnr. an unsere Partner die vhs DigitalKooperation (aktuelles forum Volkshochschule und VHS Bocholt-Rhede-Isselburg), sowie an die Kursleitung weitergeleitet werden.

Verwendet werden die Daten nur für folgende Zwecke:

a. den Link zum Webinar zu verschicken

b. kurzfristig bei Störungen Kontakt mit den Angemeldeten aufzunehmen

c. ggf. Seminarunterlagen an die Angemeldeten zu verschicken.

In Zusammenarbeit mit vhs DigitalKooperation

Social Media und Content Marketing sind zentrale Bestandteile moderner Unternehmens und Markenkommunikation. Durch zielgruppen- und bedarfsgerechte Inhalte lassen sich Reichweite, Interaktion und Kundenbindung systematisch entwickeln. Die Dynamik digitaler Plattformen erfordert dabei ein strategisches Vorgehen mit klaren Zielen, konsistenten Redaktionsprozessen und dem gezielten Einsatz geeigneter Werkzeuge. Ergänzend kommen zunehmend KIbasierte Funktionen zur Unterstützung wiederkehrender Aufgaben in der ContentErstellung zum Einsatz.

Am Beispiel eines fiktiven InstagramProjekts werden die Phasen einer SocialMediaKampagne nachvollziehbar dargestellt – von der Konzeption über die ContentProduktion bis zur Veröffentlichung und Erfolgsmessung. Plattformspezifische Inhalte entstehen mithilfe etablierter Apps und Tools, ergänzt durch ausgewählte KIgestützte Ansätze zur Ideenfindung oder Variantenbildung. Zudem werden grundlegende Anforderungen an plattform- und suchmaschinengerechte Optimierung praxisnah eingeordnet.

Highlights:

• SocialMediaPlattformen und deren Einsatzmöglichkeiten

• Entwicklung und Umsetzung von ContentMarketingKampagnen

• CommunityManagement und Interaktionsstrategien

• Tools zur Planung, Automatisierung und Erfolgsmessung

• Einordnung KIbasierter Unterstützung in der ContentProduktion

Der professionelle Einsatz von Social Media und Content Marketing erfordert eine enge Verzahnung von Strategie, ContentProduktion und Analyse. KIbasierte Werkzeuge können dabei unterstützend wirken, ersetzen jedoch nicht die strategische Einordnung, redaktionelle Verantwortung und zielgerichtete Steuerung der Inhalte.

Methodik: Präsentation relevanter Inhalte, aktive Diskussion, angeleitete Reflexions- und Transferphasen sowie interaktive Übungen: „Reflection in Action!“

Informationen und Hinweise zu technischen Voraussetzungen finden Sie unter: support.zoom.us/hc/de/articles/201362023-Zoom-Systemanforderungen-Windows-macOS-Linux

Techniktest: zoom.us/test

Hinweis: Bitte beachten Sie, dass Vor- und Zuname sowie E-Mail/Mobilnr. an unsere Partner die vhs DigitalKooperation (aktuelles forum Volkshochschule und VHS Bocholt-Rhede-Isselburg), sowie an die Kursleitung weitergeleitet werden.

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In Zusammenarbeit mit vhs DigitalKooperation

Deep Research bezeichnet den systematischen Einsatz künstlicher Intelligenz (KI) zur tiefgehenden Analyse großer und heterogener Informationsbestände (Big Data). Im Gegensatz zu klassischen OnlineRecherchen werden dabei nicht nur einzelne Suchergebnisse aggregiert, sondern umfangreiche Quellenbestände automatisch durchsucht, bewertet und zu konsistenten Analyseberichten zusammengeführt. Perplexity Deep Research kombiniert Such, Analyse und Synthesefunktionen und ermöglicht so eine strukturierte Aufbereitung komplexer Themenfelder – von Markt und Wettbewerbsfragen bis hin zu Technologie und Trendanalysen, wobei die Anwendungstechniken auf entsprechende KI-Alternativen übertragbar sind.

Zentral ist dabei die Fähigkeit, Zusammenhänge, Muster und Relevanzen zu erkennen, die bei manueller Recherche häufig verborgen bleiben. DeepResearchAnsätze unterstützen fundierte Entscheidungsprozesse, indem sie Transparenz über Quellen herstellen, Informationen verdichten und Ergebnisse nachvollziehbar strukturieren. Damit entwickelt sich KIgestützte Tiefenrecherche zu einem strategischen Werkzeug für Wissensarbeit, Analyse und Entscheidungsunterstützung in Organisationen.

Highlights:

• Automatisierte Analyse großer Informationsmengen

• Quellenbasierte Recherche und strukturierte Berichte

• Erkennung von Mustern, Trends und Zusammenhängen

• Unterstützung strategischer Entscheidungsprozesse

• Praxisnahe Anwendungsszenarien für Wissensarbeit

Deep Research mit Perplexity steht für eine neue Qualität der Informationsanalyse, bei der Geschwindigkeit, Tiefe und Nachvollziehbarkeit miteinander verbunden werden. Der Mehrwert entsteht dort, wo algorithmische Recherche mit menschlicher Bewertung und strategischer Einordnung kombiniert wird.

Methodik: Präsentation relevanter Inhalte, aktive Diskussion, angeleitete Reflexions- und Transferphasen sowie interaktive Übungen: „Reflection in Action!“

Informationen und Hinweise zu technischen Voraussetzungen finden Sie unter: support.zoom.us/hc/de/articles/201362023-Zoom-Systemanforderungen-Windows-macOS-Linux

Techniktest: zoom.us/test

Hinweis: Bitte beachten Sie, dass Vor- und Zuname sowie E-Mail/Mobilnr. an unsere Partner die vhs DigitalKooperation (aktuelles forum Volkshochschule und VHS Bocholt-Rhede-Isselburg), sowie an die Kursleitung weitergeleitet werden.

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Instagram Reels zählen zu den wirkungsvollsten Formaten für Reichweite, Sichtbarkeit und Interaktion auf Instagram. Entscheidend für viralen Erfolg ist jedoch nicht allein die technische Umsetzung, sondern ein klares inhaltliches Konzept und eine durchdachte Dramaturgie. Erfolgreiche Reels greifen die Erwartungen der Zielgruppe auf, erzeugen innerhalb der ersten Sekunden einen klaren Hook und führen die Zuschauenden strukturiert durch eine kurze, in sich geschlossene Geschichte. Dabei verbinden sich Emotion, Mehrwert und visuelle Klarheit zu einem Format, das zum Weiterschauen, Teilen und Speichern motiviert.

Neben der kreativen Ebene spielt die Funktionslogik des InstagramAlgorithmus eine zentrale Rolle. Reels werden bevorzugt ausgespielt, wenn sie hohe Watch Time, Wiederholungen und Interaktionen erzeugen. Konzepte mit klarer Dramaturgie – Einstieg, Spannungsaufbau, Auflösung – erhöhen diese Signale messbar. Durch konsistente Themenführung, präzise OnScreenTexte und gezielte Call-to-Actions lassen sich Reels nicht nur kreativ, sondern auch strategisch planen. So entsteht viralfähiger Content, der sowohl kurzfristige Reichweite als auch nachhaltige Profilpositionierung unterstützt.

Highlights:

• Grundlagen viraler InstagramReelsKonzepte

• Hook und Einstiegsstrategien für maximale Aufmerksamkeit

• Dramaturgie und Storytelling im KurzvideoFormat

• Algorithmus relevante Faktoren: Watch Time, Shares, Saves

• Strukturierte ContentSerien und wiedererkennbare Formate

Virale Reels entstehen nicht zufällig, sondern auf Basis klarer Konzepte, zielgerichteter Dramaturgie und eines Verständnisses für algorithmische Signale: Instagram-Reels als strategisches Kommunikations- und Marketinginstrument, das kreative Ideen mit systematischer ContentPlanung verbindet.

Methodik: Präsentation relevanter Inhalte, aktive Diskussion, angeleitete Reflexions- und Transferphasen sowie interaktive Übungen: „Reflection in Action!“

Informationen und Hinweise zu technischen Voraussetzungen finden Sie unter: support.zoom.us/hc/de/articles/201362023-Zoom-Systemanforderungen-Windows-macOS-Linux

Techniktest: zoom.us/test

Hinweis: Bitte beachten Sie, dass Vor- und Zuname sowie E-Mail/Mobilnr. an unsere Partner die vhs DigitalKooperation (aktuelles forum Volkshochschule und VHS Bocholt-Rhede-Isselburg), sowie an die Kursleitung weitergeleitet werden.

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In Zusammenarbeit mit vhs DigitalKooperation

KIAgenten sind autonome Softwaresysteme, die eigenständig Ziele verfolgen, Aufgaben planen und mehrstufige Prozesse ausführen können. Im Unterschied zu klassischen KIAssistenten oder Chatbots handeln sie proaktiv: Sie analysieren ihre Umgebung, nutzen Werkzeuge, treffen Entscheidungen und passen ihr Vorgehen kontinuierlich an. Dadurch übernehmen KIAgenten komplexe Tätigkeiten in Bereichen wie Recherche, Datenanalyse, Projektmanagement oder Wissensorganisation.

Durch ihre Fähigkeit zur Muster und Trenderkennung sind KIAgenten nicht nur ausführende Systeme, sondern aktive Prozessoptimierer. Sie filtern relevante Informationen aus großen Datenmengen, schlagen Handlungsoptionen vor und entlasten Menschen von wiederkehrenden, zeitintensiven Aufgaben. In organisatorischen Kontexten eröffnen agentische Systeme neue Formen der Arbeitsteilung zwischen Mensch und Maschine – mit dem Ziel höherer Effizienz, Skalierbarkeit und Entscheidungsqualität.

Highlights:

• Autonome Ausführung komplexer Aufgaben

• Prozess und WorkflowAutomatisierung

• Intelligente Recherche und Datenanalyse

• Wissensmanagement und Informationsfilterung

• Praxisnahe Einsatzszenarien agentischer Systeme

KIAgenten markieren den Übergang von unterstützender zu handelnder Künstlicher Intelligenz (KI). Ihr Potenzial entfaltet sich dort, wo Autonomie klar definiert, kontrolliert und verantwortungsvoll in bestehende Arbeits und Entscheidungsstrukturen integriert wird.

Methodik: Präsentation relevanter Inhalte, aktive Diskussion, angeleitete Reflexions- und Transferphasen sowie interaktive Übungen: „Reflection in Action!“

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Techniktest: zoom.us/test

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